OSF propose deux types de services à ses clients :
1 - SAV produits :
externalistation du sav client par osf sous 3 modes possibles
full sav : OSF prend en charge directement toute demande consommateur . La coordination se limite à la vérification de la période de garantie.
réparations : OSF effectue les travaux de remise en état demandés; la gestion du sav est assurée par le client.
pièces : OSF réapprovisionne le client en pièces détachées, à la demande.
2 - Consulting :
Références de Lancement de Marque en France
PLAY 2005 - 2009
PLAYMARKET 2007 - 2009
TROLL depuis 2005
MINILAND 2008
JOIE 2009 ...
OSF met à disposition de ses partenaires son expertise et ses moyens pour
. la recherche de nouveau produit zone Asie, la négociation,
. le développement produit à la demande, la gestion d'affaire,
. la gestion de structure de distribution France